Zara

Zara

官网:https://www.zara.com/

官方旗舰店:https://zara.tmall.com/

官方商店优惠券:Zara Coupon Codes

所属分类:服装

所属国家:西班牙

关于Zara

Zara是世界上最成功的时尚零售品牌之一——即使不是最成功的品牌。自 1975 年在西班牙成立以来,Zara 就大力引入了“快时尚”零售概念,渴望在跨越不同文化和年龄组的广泛消费者中创造负责任的时尚热情。有许多因素促成了 Zara 的成功,但其关键优势之一是其将客户放在首位的能力,这在它成为当今全球时尚巨头的过程中发挥了重要作用。Zara 痴迷于其客户,他们从一开始就定义了公司和品牌的文化。

Zara 品牌提供男女装、童装(Zara Kids)、鞋履和配饰。子品牌 Zara TRF 为年轻女性和青少年提供更时尚、有时更前卫的产品。

Zara品牌故事

Zara 由 Amancio Ortega 和 Rosalía Mera 于 1975 年在西班牙北部的加利西亚市中心创立,是一家家族企业。它的第一家商店以低价相似的流行、高端服装和时尚产品为特色。Amancio Ortega 如此命名 Zara,因为他喜欢的名字 Zorba 已经被取走。在接下来的 8 年里,Zara 对时尚的态度及其商业模式逐渐在西班牙消费者中产生了吸引力。这导致在西班牙最大的城市开设了 9 家新店。

1985 年,Inditex 作为一家控股公司成立,为能够极快应对不断变化的市场趋势的分销系统奠定了基础。Ortega 创造了一种新的设计、制造和分销流程,可以缩短交货时间并以更快的方式对新趋势做出反应,他称之为“即时时尚”。这是由于对信息技术的大量投资以及利用团队而不是个人设计师来实现关键的“设计”元素。

在接下来的十年里,Zara 开始大举进军全球市场,其中包括葡萄牙、纽约(美国)、巴黎(法国)、墨西哥、希腊、比利时、瑞典、马耳他、塞浦路斯、挪威和以色列。如今,几乎没有一个发达国家没有 Zara 专卖店。Zara 现在拥有 2,264 家门店,战略性地分布在 96 个国家的主要城市。不出所料,从西班牙小店起家的Zara,如今已成为全球最大的快时尚零售商,是Inditex旗下的旗舰品牌。它的创始人阿曼西奥·奥尔特加(Amancio Ortega)是《福布斯》杂志的全球第六大富豪。

今天,Inditex 是世界上最大的时装集团,拥有超过 174,000 名员工,在全球 202 个市场(包括 49 个在线市场)经营着 7,400 多家商店。Inditex 2019 年的收入为 234 亿美元。Inditex 投资组合中的其他时尚品牌有:

Zara Home:家居用品及装饰品,成立于2003年。经营183个市场,其中70个设有专卖店。

Pull & Bear:成立于 1991 年,面向年轻人的休闲休闲服装和配饰。在 185 个市场开展业务,其中 75 个设有商店。

Massimo Dutti: 1995 年收购的国际大都会男女高端服装和配饰。经营 186 个市场,其中 74 个设有商店。

Bershka:成立于 1998 年,为年轻女性和男性融合都市风格和现代时尚。在 185 个市场开展业务,其中 74 个设有商店。

Stradivarius: 1999 年收购的年轻女性休闲和女性服装。经营 180 个市场,其中 67 个设有商店。

Oysho:成立于 2001 年的内衣、休闲外套、休闲服和原创配饰。在 176 个市场开展业务,其中 58 个设有商店。

Uterqüe:成立于 2008 年,价格实惠的高品质时尚配饰。在 158 个市场开展业务,其中 17 个设有商店。

除了时尚品牌,Amancio Ortega 还设立了全球房地产投资基金 Pontegadea Inversiones,管理美国(西雅图)、英国(伦敦)、法国(巴黎)、加拿大、意大利、韩国。这些企业物业拥有包括 Facebook、亚马逊和苹果在内的大公司,以及著名的奢侈品和零售品牌。

Zara品牌战略

2019 年,Zara 在全球品牌咨询公司 Interbrand 的全球最佳品牌榜单中排名第 29 位。它的核心价值体现在四个简单的术语中:美感、清晰度、功能性和可持续性。

Zara 成功的秘诀很大程度上在于它能够跟上快速变化的时尚潮流,并在其系列中毫不拖延地展示它。从一开始,Zara 就发现了市场上很少有服装品牌能够有效解决的显着差距。这是为了跟上最新的时尚潮流,同时提供高品质且价格实惠的服装系列。该品牌每天都在密切关注世界各地的时尚如何变化和发展。根据最新的款式和趋势,它创造新的设计并在一两周内将它们投放到商店中。与之形成鲜明对比的是,大多数其他时尚品牌需要将近六个月的时间才能将新设计和系列推向市场。

正是通过这种快速推出基于最新趋势的新系列的战略能力,Zara 才能够击败其他竞争对手。它迅速成为人们最喜欢的品牌,尤其是那些想要跟上时尚潮流的人。创始人 Amancio Ortega 以将衣服视为易腐商品而闻名。据他介绍,人们应该喜欢穿衣服一段时间,然后就应该把它们扔掉,就像酸奶、面包或鱼一样,而不是把它们存放在橱柜里。

媒体经常引用该品牌生产的“新鲜出炉的衣服”,这些衣服在流行趋势中存活不到一两个月。Zara 专注于三个领域来有效地“烘焙”其新鲜时尚:

更短的交货时间(和更时尚的衣服):更短的交货时间使 Zara 可以确保其商店有顾客当时想要的衣服(例如特定的春夏或秋冬系列,最近的趋势正在迎头赶上,突然流行名人/社交名流/演员/女演员穿的单品,顶级设计师的最新系列等)。虽然许多零售商试图预测客户在未来几个月内可能会购买什么,但 Zara 会与客户同步,并在给定的时间点为他们提供他们想要购买的东西。

减少数量(通过稀缺供应):通过减少为特定款式制造的数量,Zara 不仅减少了对任何单一产品的曝光,而且还造成了人为的稀缺性。类似于适用于所有时尚物品(更具体地说是奢侈品)的原则,可用性越低,物品就越受欢迎。生产较少数量的另一个好处是,如果一种款式不能产生吸引力并且销售不佳,则不需要大量出售。Zara 一年只有两次限时销售,而不是不断的降价促销,而且它的产品打折比例非常小,大约是竞争对手的一半,这是一个非常令人印象深刻的壮举。

更多款式:Zara 不是每种款式生产更多款式,而是生产更多款式,大约每年 12,000 款。即使一种款式很快售罄,也有新款式等待占据空间。这意味着更多的选择和更高的机会让消费者获得正确的结果。

Zara 只允许其设计在车间停留三到四个星期。这种做法促使消费者继续光顾该品牌的商店,因为如果他们仅仅迟到一周,那么所有特定风格或趋势的衣服都会消失,取而代之的是一种新的趋势。同时,其门店所承载的线条和款式不断更新换代,也吸引了顾客更频繁地光顾其门店。

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