关于Xfinity
Comcast Cable Communications, LLC以Xfinity的名义开展业务 ,是一家美国电信公司,是Comcast Corporation的一个部门,用于营销该公司提供的消费者有线电视、互联网、电话和无线服务。该品牌于 2010 年首次推出;在此之前,这些服务主要以康卡斯特的名义销售。
它的 CEO 是 Dave Watson,它的主席是Brian L. Roberts,它的 CFO 是 Catherine Avgiris。Xfinity 的收入从 2007 年的 237 亿美元[6]增加到 2016 年的 500.4 亿美元。
Xfinity品牌介绍
2010 年 2 月,康卡斯特开始将其消费者三网合一服务产品重新命名为 Xfinity;Comcast Digital Cable 更名为“Xfinity TV”,Comcast Digital Voice 更名为“Xfinity Voice”,Comcast High Speed Internet 更名为“Xfinity Internet”。品牌重塑和相关促销活动计划与2010 年冬季奥运会同时举行。
媒体将品牌重塑描述为回避康卡斯特品牌负面影响的努力。时代认为 Xfinity 是有史以来最糟糕的公司更名之一,并询问“改名会起作用吗?可能不会,但至少当你被换上时它听起来有点前卫坚持……用 Xfinity。”
|- Comcast 是美国最大的有线互联网接入提供商,2011 年服务于 40% 的市场。截至 2018 年 7 月 26 日,Comcast 拥有 2650 万高速互联网客户。Comcast 于 1996 年底开始提供互联网服务,当时它帮助创建了@Home Network,该网络通过 Comcast 的有线电视线路销售互联网服务。在@Home 与Excite合并后,该协议仍在继续。当合并后的公司 Excite@Home 于 2002 年申请破产时,康卡斯特将其大约 950,000 名互联网客户完全转移到了自己的网络上。
除了互联网订阅费用外,康卡斯特还向用户额外收取 14.00 美元/月的费用来租用有线调制解调器。一些人认为这笔费用是不公平的,但对于购买自己的调制解调器的客户可以免除。Comcast 收取 20 美元的互联网安装费用,但选择自行安装的客户可免收该费用。
2011 年,康卡斯特推出了“Internet Essentials”计划,该计划为有资格获得免费或减价学校午餐的孩子的家庭提供低成本的互联网服务。美国联邦通信委员会(FCC) 要求这项预算服务作为康卡斯特在 2011 年 1 月收购NBCUniversal的条件。 截至 2013 年 6 月,在估计有资格参与该计划的 260 万家庭中,约有 220,000 户家庭参与了该计划.其他互联网提供商可通过非营利性 Connect2compete.org 获得类似的程序。康卡斯特表示,该计划将接受新客户总共三年。2014 年 3 月,康卡斯特副总裁大卫科恩在与 FCC 就时代华纳有线电视合并事宜会面时告诉记者,互联网必需品计划将无限期延长。
在 2017 年消费电子展上,康卡斯特为其 Arris 1682G 和 Cisco 3941T/3939 调制解调器推出了一个新的软件平台,该平台将提供重新设计的配置界面,支持通过 Xfinity 移动应用程序进行远程设置和管理,并支持集成支持的智能Xfinity TV 等其他 Xfinity 平台的家用设备。新平台于 2017 年 5 月以 xFi 品牌推出。康卡斯特还推出了 xFi 高级网关,这是一款旨在促进更快 Wi-Fi 速度的新路由器,包括支持802.11ac Wave 2,以及对低功耗蓝牙的内部支持,Thread和Zigbee与物联网的更好集成设备,并支持随附的Wi-Fi 扩展器系列(由 Plume 制造)。
Xfinity WiFi
Comcast 为 Xfinity 互联网用户运营一个名为 Xfinity WiFi 的公共 Wi-Fi 热点网络,该网络由安装在公共场所和企业中的热点以及由支持的 Xfinity 家庭网关在选择退出的基础上生成的混合热点组成。“性能”级别或更高级别的用户在使用其 Xfinity 帐户登录后可以无限使用这些热点。默认情况下,所有双频 Xfinity 家庭网关都运行专用网络和SSID为“xfinitywifi”的公共网络。为了节省带宽,这些热点的上限为 5 个同时用户。客户可以通过 Comcast 网站或安装第三方路由器选择不提供 Xfinity WiFi。
康卡斯特因这种做法而受到批评,批评者认为该公司滥用客户资源(包括带宽和电力)为其他客户提供服务,以及对安全性的担忧,以及用户在连接到这些家庭时所采取的行动的责任热点;2014 年,一项拟议的集体诉讼在加利福尼亚提起,理由是违反了《计算机欺诈和滥用法》以及出于这些原因的类似州法律。康卡斯特为这项服务辩护称,公共 Wi-Fi 被防火墙与连接到家庭网络的设备隔离开来,旨在将带宽影响降至最低以“支持强大的使用”,并且客户不对其他人的行为负责用户,因为可以通过他们用于登录网络的 Xfinity 帐户来追踪滥用者。该诉讼被提交仲裁。
在飓风艾尔玛之后,佛罗里达州的所有 Xfinity WiFi 热点都向非康卡斯特用户开放。
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